ลิ้งค์เชื่อมต่อ

6 เคล็ด(ไม่)ลับ ดูดเงินในกระเป๋าขาช้อปช่วงวันหยุดของห้างสรรพสินค้า


US Christmas Shopping

การศึกษาจากคณะบริหารธุรกิจจากมหาวิทยาลัย University of California รวบรวม 6 วิธีทางจิตวิทยาที่ลวงสารเคมีในสมองให้กดปุ่ม “ช้อป” ได้ง่ายขึ้น ด้วยการสร้างบรรยากาศในการจับจ่ายในห้างสรรพสินค้าให้น่าช้อป

เริ่มจากการจัดร้านด้วยสีสันสดใสเข้ากับเทศกาลแห่งความสุข การฉีดกลิ่นวานิลลา ซินนามอน เปปเปอร์มินต์ หรือยูคาลิปตัส เพื่อกระตุ้นการซื้อสินค้าที่ราคาสูงขึ้น การปรับเพลงจังหวะเร็วเพื่อกระตุ้นการจ่ายเงิน การทำชุดของขวัญให้ซื้อสินค้ามากกว่า 1 ชิ้น การจัดวางสินค้าประเภทเดียวกันในราคาที่ต่างกันเพื่อกระตุ้นยอดขาย และพฤติกรรมของพนักงานในร้านสินค้าแบรนด์เนม ที่ยิ่งไม่สุภาพ ยิ่งกระตุ้นยอดขาย

Fast Checkout-Holiday: Walmart associate Shanay Bishop, left, checks out customer Carolyn Sarpy on the sales floor as part of the "Check Out With Me" program at a Walmart Supercenter in Houston, Nov. 9, 2018.
Fast Checkout-Holiday: Walmart associate Shanay Bishop, left, checks out customer Carolyn Sarpy on the sales floor as part of the "Check Out With Me" program at a Walmart Supercenter in Houston, Nov. 9, 2018.

นอกจากนี้ ในสัปดาห์วันขอบคุณพระเจ้า ที่มีวันให้จับจ่ายมากถึง 4 วันต่อเนื่อง ห้างค้าปลีกในอเมริกา ไม่ว่าจะเป็น Walmart และ Target อำนวยความสะดวกลูกค้าในการจ่ายเงิน ด้วยการจ้างพนักงานรับจ่ายเงินเคลื่อนที่แบบไม่ต้องต่อคิว รวมทั้งเพิ่มวิธีการจ่ายเงินผ่านสมาร์ทโฟนในขาช้อปซื้อง่ายจ่ายคล่องขึ้น และกระตุ้นยอดขายไปอีกทางหนึ่ง

ขณะที่ขาช้อปออนไลน์ ก็จะถูกกระตุ้นด้วย Pop-up ที่มีสีสันสดใสและส่วนลดที่น่าดึงดูดใจ และระบบการเตือนผ่านอีเมลล์ว่ามีสินค้าที่กดใส่ไว้ในตะกร้าสินค้าออนไลน์ แต่ยังไม่ได้จ่าย เพื่อเชิญชวนให้ขาช้อปออนไลน์กลับไปท่องเว็บไซต์และกดซื้อในที่สุด

XS
SM
MD
LG