ลิ้งค์เชื่อมต่อ

logo-print

‘เดลต้าแอร์ไลน์ส’ ติดอันดับหนึ่งสายการบินสหรัฐฯ


Delta airlines
please wait
Embed

No media source currently available

0:00 0:05:31 0:00

สายการบินเดลต้าแอร์ไลน์ส ติดอันดับหนึ่งสายการบินที่ดีที่สุดของสหรัฐฯ เมื่อปีที่แล้ว ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ The Wall Street Journal ที่อ้างข้อมูลของรายงานประจำปีเรื่องคุณภาพสายการบินที่ใช้ชื่อว่ารายงาน Middle Seat Scorecard

ขณะเดียวกัน สายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ส ซึ่งเป็นสายการบินรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ ติดอันดับรองสุดท้าย ดีกว่าสายการบินฟรอนเทียร์ ซึ่งได้อันดับต่ำสุด

ปีนี้เป็นปีที่ 10 ในช่วง 11 ปี ที่อเมริกันแอร์ไลน์ส อยู่อันดับรองสุดท้ายหรือไม่ก็อันดับต่ำสุดในการจัดอันดับสายการบินหลักของสหรัฐฯ 8 แห่ง

ประเด็นที่ถูกนำมาพิจารณา ได้แก่ความตรงต่อเวลาของเที่ยวบิน การจัดการเรื่องกระเป๋าผู้โดยสาร และเรื่องการถูกร้องเรียนโดยลูกค้า

อันดับ 1 ถึง 8 ในรายงาน Middle Seat Scorecard ปีนี้ ได้แก่

Delta

Alaska

Southwest

Spirit

Jet Blue

United

American

Frontier

XS
SM
MD
LG